התעלמות מהתראות אזרחיות ותלונות של חיילים בשטח ע"י דרג בכיר

במערכת הביטחון התעלמו משורה של תלונות והתראות שהגיעו מהשטח - תצפיתניות שראו את האימונים לאורך הגדר, תושבים שהתלוננו על סיורים ותצפיות של חמאס, אזרח שהאזין לקשר ושמע שמתכננים פעולה ואפילו דוח מודיעין מדרג זוטר שזכה להתעלמות.